Más leads con menor costo. Diseñamos y ejecutamos estrategias de atracción de clientes enfocadas en generar conversiones reales, ya sea leads calificados, ventas o primeras reuniones, con optimización constante y reportes claros.
Respuestas rápidas y efectivas: gestión de prospectos, priorización de solicitudes, resolución de preguntas frecuentes, agendamiento y recordatorios. Tu cliente obtiene lo que necesita desde el primer contacto gracias a nuestra plataforma Humano-IA.
Procesos que fluyen solos. Gestionamos solicitudes, garantías, procesos de onboarding, renovaciones, entre otros; con automatizaciones que garantizan el cumplimiento de SLA, aceleran el momento en que el cliente percibe valor y elevan su experiencia.
Con el diseño de una landing page optimizada, la puesta en marcha de un calendario de contenidos estratégicos y la automatización de cadencias inbound, logramos aumentar un 38% la generación de leads y reducir en un 24% el costo por lead en apenas 60 días.
Implementamos recordatorios automatizados por WhatsApp y email, junto con la optimización del guion de calificación, y logramos aumentar en un 31% la asistencia a las reuniones iniciales, mejorando la eficiencia del equipo comercial y acelerando los ciclos de venta.
Con la reestructuración de la gestión de solicitudes y la incorporación de automatizaciones para asignación y seguimiento, alcanzamos un 92% de cumplimiento en SLA críticos y redujimos en un 41% el backlog, recuperando la estabilidad operativa y elevando la confianza del cliente.
Tras implementar un centro de contacto omnicanal potenciado por IA para clasificar y enrutar consultas, logramos aumentar un 62% la interacción efectiva con clientes y reducir en 27% los tiempos de respuesta promedio.
Con la integración de CRM, la automatización de recordatorios y un flujo estandarizado de atención, logramos incrementar en un 44% el agendamiento de visitas y reducir en un 31% los tiempos de respuesta a interesados.
Implementamos un proceso de calificación claro, combinado con campañas de nurturing automatizadas, y se consiguió elevar en un 36% la tasa de cierre y reducir en un 28% los leads que quedaban sin seguimiento.
Migramos los procesos a un flujo digital integrado con automatizaciones de validación y seguimiento, reduciendo en 45% el backlog acumulado y la eficiencia del personal aumentó en 38%, liberando más recursos para la atención clínica.
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