Back Office
Incluye tareas administrativas internas como:
* Gestión de solicitudes de clientes
* Servicios de TI (tecnologías de la información)
* Administración de garantías
* Procesos de onboarding
* Renovaciones, entre otros
En Asistentevirtual.agency somos un proveedor especializado en Business Process Outsourcing (BPO) o Externalización de Procesos de Negocio. Nos dedicamos a gestionar tareas y funciones empresariales para otras compañías, permitiendo que nuestros clientes se concentren en sus actividades estratégicas al delegar procesos no esenciales o aquellos que pueden gestionarse de manera más eficiente y económica por un equipo experto.
Nuestros servicios se dividen en dos grandes áreas:
Incluye tareas administrativas internas como:
* Gestión de solicitudes de clientes
* Servicios de TI (tecnologías de la información)
* Administración de garantías
* Procesos de onboarding
* Renovaciones, entre otros
Comprende tareas de interacción directa con el cliente, tales como:
* Marketing
* Atención al cliente
* Prospección y gestión de clientes
Externalizar tareas con nosotros resulta más económico que ampliar el equipo interno, optimizando recursos y reduciendo gastos fijos.
Somos especialistas en diversas áreas, lo que nos permite mejorar la calidad, velocidad y precisión en cada proceso.
Contamos con herramientas de última generación y un equipo capacitado para garantizar que cada tarea se ejecute con la máxima eficiencia.
Adaptamos nuestros servicios a tus necesidades, ofreciendo soporte adicional en períodos de alta demanda sin aumentar la plantilla fija.